Entschädigung für easyJet Europe Verspätung? Jetzt wählen

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Bereits im Jahr 2017 wurden von easyJet Vorkehrungen für einen ungeordneten Brexit getroffen und die Airline easyJet Europe gegründet. Mit Sitz in Österreich werden seit Anfang April 2019 Flüge innerhalb der EU von easyJet Europe unter dem Code ECJ durchgeführt.

Eine Lösung für die Probleme von annullierten Flügen und Flugverspätungen wurde damit jedoch nicht gefunden. Auch wenn Sie das Angebot der neuen easyJet Europe in Anspruch nehmen, informieren Sie sich rechtzeitig über Ihre Fluggastrechte, die für alle Flüge innerhalb der Europäischen Union gelten.

Was tun bei einer easyJet Europe Flugverspätung?

Finden Sie hier die richtigen Antworten:

Mit dem Team von Aviclaim steht Ihnen ein wahrer Experte des Fluggastrechts zur Seite. Tausenden Mandanten vor Ihnen konnten wir bereits zu ihrem Recht verhelfen und mehrere Millionen Euro für sie von Ryanair, Eurowings & Co. einfordern. Verlassen Sie sich auf einen Fachmann - Aufgrund von jahrelanger Erfahrung wissen wir, wie wir Ihre Ansprüche auf Entschädigung bei easyJet Europe erfolgreich geltend machen können.

Wann kann ich eine Entschädigung erhalten?

Häufig kommt es bei Billigairlines wie easyJet Europe oder Ryanair zu Flugverspätungen, gestrichenen Flügen und Überbuchungen. Um diesen Unannehmlichkeiten für Passagiere entgegen zu wirken, hat die EU in der Verordnung 261/2004 festgelegt, dass betroffene Fluggäste finanziell entschädigt werden sollen. Für einen gültigen Anspruch auf Entschädigung bei einer easyJet Europe Verspätung wurden folgende Bedingungen zugrunde gelegt:

Flugverspätung beträgt mindestens 3 Stunden

Flug startet innerhalb der Europäischen Union

Bei Flügen von Außerhalb in die EU muss die ausführende Airline ihren Sitz in der EU haben

Sie waren pünktlich eingecheckt und beim Boarding

Es lagen keine außergewöhnlichen Umstände vor (z.B. extremes Wetter, Terrorgefahr oder Sicherheitsrisiken am Flughafen)

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Wie berechnet sich die Summe der Entschädigung?

Wurde Ihre easyJet Europe Flug annulliert oder haben Sie Ihren Zielflughafen mit einer Verspätung von mehr als 3 Stunden erreicht, haben Sie in der Regel einen Anspruch auf Entschädigung. Dabei spielt es keine Rolle, ob das Flugticket 15€ oder 150€ gekostet hat. Basierend auf der Flugstrecke ergeben sich folgende Beträge:

bis 1.500 km 250€
z.B. Berlin (TXL)
Mailand (MXP)  
bis 3.500 km 400€
z.B. München (MUC) Rhodos (RHO)  
ab 3.500 km 600€
z.B. Oslo (OSL) Tel Aviv (TLV)  

Bei Langstreckenflügen (> 3.500 km) darf easyJet Europe die Entschädigung um die Hälfte kürzen, wenn der Flug weniger als 4 Stunden verspätet war.


Was sind außergewöhnliche Umstände?

Außergewöhnliche Umstände beschreiben Situationen, in denen die Airline trotz aller Bemühungen, die Verspätung oder Annullierung des Fluges nicht hätte verhindern können. In diesen Fällen ist easyJet Europe nicht zu einer Zahlung verpflichtet und kann eine finanzielle Entschädigung ablehnen. Unter anderem folgende Situationen fallen darunter:

  • Extreme Wetterbedingungen
  • Streik (einzelfallabhängig)
  • Notlandung wegen eines erkrankten Passagiers
  • Sicherheitsrisiken am Flughafen

Achtung: Sie haben easyJet Europe kontaktiert und Ihre Forderung wurde abgelehnt?
Leider beruft sich easyJet Europe bei Flugproblemen recht schnell auf außergewöhnliche Umstände, um eine Entschädigungszahlung zu vermeiden. Oftmals lag das Verschulden jedoch bei der Airline und es handelt sich nicht um außergewöhnliche Umstände. Fordern Sie gleich mit Aviclaim und sparen Sie sich lange Wartezeiten und Ausreden  - Wir ermitteln die Umstände für Ihre easyJet Europe Verspätung und setzen Ihre Ansprüche für Sie durch.

easyJet Europe Flug annulliert - und nun?

Wenn Ihr Flug mit easyJet Europe annulliert wurde, ist es für Ihren Anspruch auf Entschädigung wichtig, wann Sie über die Annullierung informiert wurden. Grundsätzlich können Sie für jeden gestrichenen Flug Entschädigung erhalten, wenn Sie weniger als 14 Tage vorher darüber informiert worden sind.

Zeitpunkt der Info  Entschädigung 

Mehr als 14 Tage vor Abflug 


7 bis 14 Tage vorher und Abflug mehr als 2 Stunden verfrüht oder Landung mehr als 4 Stunden verspätet


Weniger als 7 Tage vorher und Abflug mehr als 1 Stunde verfrüht oder Landung mehr als 2 Stunden verspätet 

Zusätzlich zu Ihrer Entschädigung haben Sie bei einem easyJet Europe Flugausfall außerdem einen Anspruch auf alternative Beförderung und können wählen zwischen einem Ersatzflug oder Erstattung der ursprünglichen Ticketkosten. Ab einer Wartezeit ab 2 Stunden haben Sie außerdem einen Anspruch auf kostenlose Mahlzeiten und Getränke. Müssen Sie auf Ihren Ersatzflug bis zum nächsten Tag warten, muss easyJet Europe Sie in einem Hotel unterbringen und sowohl für die Unterkunft als auch den Transport zwischen Flughafen und der Unterkunft aufkommen. 

Gut zu wissen: Buchen Sie nicht selbstständig einen Ersatzflug. Wenden Sie sich zuerst an die verantwortliche Airline, wenn Ihr Flug gestrichen wurde. Diese ist dafür verantwortlich, Ihnen einen Ersatzflug zur Verfügung zu stellen.

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