Flugverspätung? Entschädigung auch bei Pauschalreisen!

All-inclusive gebucht? Finden Sie hier Ihre Fluggastrechte für Pauschalreisen. Und sichern Sie sich bis zu 600 € Entschädigung bei Flugproblemen.




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Flugverspätung Pauschalreise Entschädigung

Pauschalreise gebucht und der Urlaub kann beginnen. Eine Buchung und alles ist inkludiert. Das klingt einfach und unkompliziert, ist es auch. Pauschalreisen sind darauf ausgelegt, so wenig Aufwand für die Reisenden, wie nur möglich zu verursachen. Individualreisende bevorzugen die Qual der Wahl und bauen sich ihre Reise gerne selbst zusammen, buchen Flüge, Hotel und Aktivitäten separat. Im Gegenzug dazu favorisieren Pauschalreisende die Einfachheit einer Buchung und möchten in vielen Fällen einfach zu einem annehmbaren Preis Urlaub machen. Da viele Reisende heutzutage während ihres Urlaubes schlicht abschalten und entspannen möchten sind Pauschalreisen in den letzten Jahren wieder beliebter geworden. Viele Menschen genießen das Reisen als Komplett-Wohlfühl-Paket. Bei Pauschalreisen werden nämlich mehrere Reiseleistungen wie Flüge, Unterbringungen, Verpflegung und ähnliches zu einem Gesamtpreis gebucht. Diese Angebote sind häufig unkompliziert, bequem und günstig.

 

Durch die enge Verknüpfung der Reiseleistungen können Flugverspätungen oder gar Flugausfälle bei Pauschalreisen jedoch häufig die gesamte Planung über Bord werfen. Unterkunft und Aktivitäten sind beispielsweise bereits gebucht und auch bezahlt, diese Leistungen können in manchen Fällen jedoch nicht wahrgenommen werden, sollten Passagiere ihr Ziel erheblich verspätet erreichen. Solche Situationen sind natürlich besonders ärgerlich, jedoch raten wir Ihren, einen kühlen Kopf zu bewahren und bei einer Flugverspätung Entschädigung von bis zu 600€ einzufordern. Erhalten Sie hier alle Informationen rund um Flugprobleme bei Pauschalreisen und wie Sie bei beispielsweiser einer Flugverspätung Entschädigung für Ihre Pauschalreise erhalten.

 

Bei Flugverspätung: Recht auf Entschädigung auch für Pauschalreisen

Da bei Pauschalreisen nur der Reiseveranstalter oder das Reisebüro als Vertragspartner zur Verfügung stehen, sind viele Kunden bei einer Flugverspätung oder einem Flugausfall während ihrer Pauschalreise zunächst einmal verunsichert, da zum Beispiel vorher nie ein Austausch mit der Airline direkt stattgefunden hat. In vielen Fällen sind auch weder die Reiseveranstalter noch die Fluggesellschaften eine große Hilfe und die meisten Passagiere stehen vor vielen offenen Fragen.
Wer muss zum Beispiel bei einer Flugverspätungen Entschädigung zahlen? Wie läuft die Forderung einer Entschädigung ab und wie hoch wird diese ausfallen? Aviclaim informiert Sie bezüglich aller offenen Fragen, gerne beraten wir Sie auch telefonisch oder per Email.

Im Allgemeinen lässt sich zunächst jedoch sagen, dass bei Flugproblemen mit europäischen Airlines oder wenn sich der Startflughafen in der EU befindet, gelten dieselben Fluggastrechte laut EU Verordnung Nr. 261/2004, wie auch bei einzeln gebuchten Flügen.


Ihr Flug hatte Verspätung? Fordern Sie Ihre Entschädigung

Es ist schnell passiert, die Freude auf den Urlaub ist groß, doch am Flughafen angekommen und pünktlich eingecheckt, schlägt die Stimmung um. Durch Flugverspätungen verzögert sich der hart verdiente Urlaub. Besonders bei Pauschalreisen ist ein gewisser Zeitplan unbedingt einzuhalten, vor allem, wenn noch auf andere Verkehrsmittel, wie z. B. ein Kreuzfahrtschiff umgestiegen werden muss. Sollte die Flugverspätung auf Ihrer Pauschalreise mindestens drei Stunden betragen, haben Sie Anspruch auf finanzielle Entschädigung, diese richtet sich, entgegen der Meinung vieler, nicht nach dem gezahlten Ticketpreis, sondern nach der zurückgelegten Flugstrecke. So erhalten Sie bei einer Flugdistanz von bis zu 1.500 km, 250 € Entschädigung pro Passagier. Beläuft sich die Strecke von Startflughafen bis Zielflughafen auf bis zu 3.500 km, stehen Ihnen 400 € Entschädigung pro Person zu. Bei Langstreckenflügen von mehr als 3.500 km Flugstrecke, können Sie 600 € Entschädigung pro Fluggast fordern. 
Bei einer Flugdistanz von über 3.500 km und einer Flugverspätung von mehr als drei, aber weniger als viel Stunden, darf die Fluggesellschaft die Entschädigung um 50% kürzen, was Sie zu einer Entschädigung von 300€ befähigt.

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Ihre Ansprüche bei Flugannullierung oder geänderten Flugzeiten

Hinsichtlich gestrichener Flüge bzw. verändertet Zeiten spielt auch der Zeitpunkt zu dem Sie informiert wurden und die Zeiten Ihres Ersatzfluges eine wichtige Rolle. Sollten Sie einen Entschädigungsanspruch haben, richtet sich die Summe wieder nach der Flugstrecke und sie erhalten eine Entschädigung für Ihre Pauschalreise von bis zu 600€.

Zeitpunkt der Info  Entschädigung 

Mehr als 14 Tage vor Abflug 


7 bis 14 Tage vorher und Abflug mehr als 2 Stunden verfrüht oder Landung mehr als 4 Stunden verspätet


Weniger als 7 Tage vorher und Abflug mehr als 1 Stunde verfrüht oder Landung mehr als 2 Stunden verspätet 

Sollte Ihr Flug gestrichen worden sein, können Sie die Erstattung für das Flugticket beim Reiseveranstalter fordern, bei dem Sie Ihre Pauschalreise gebucht haben. 
Bei starker Beeinträchtigung der Reiseleistung durch Flugausfall oder Verspätung ist auch ein Rücktritt von der Pauschalreise möglich.
Zum Beispiel, wenn Sie durch einen verspäteten Flug Ihren Anschluss auf ein Kreuzfahrtschiff verpassen.


Während Ihrer Pauschalreise wurde ein Flug überbucht?

Sie haben einen Flug im Zuge Ihrer Pauschalreise gebucht und die Fluggesellschaft möchte Sie nicht an Bord lassen? Dieser Fall wird in der Fluggastrechteverordnung als Nichtbeförderung bezeichnet. Auch hier haben Sie Anspruch auf Entschädigung sollten Sie sich pünktlich und flugtauglich zum Boarding eingefunden haben.


Sie haben unverschuldet einen Anschlussflug verpasst?

Während Ihrer Pauschalreise haben Sie aufgrund einer Flugverspätung oder eines Flugausfalles einen Anschlussflug verpasst? Auch wenn das gerade für eine Pauschalreise zunächst sehr ärgerlich ist, bewahren Sie Ruhe und freuen Sie sich auf bis zu 600 € Entschädigung für einen verpassten Anschlussflug, sollten Sie dadurch mindestens drei Stunden verspätet am Zielflughafen ankommen.


Ihre Entschädigung beim Reiseveranstalter

Bei Beeinträchtigungen, wie Flugverspätungen oder Ausfällen während Ihrer Pauschalreise haben Sie auf jeden Fall einen Anspruch auf Preisminderung bei Ihrem Reiseveranstalter. Die Entschädigung fällt jedoch geringer aus, da sich die Reiseveranstalter auf ein anderes Gesetz berufen können. Die “Veranstaltungsgewährleistung” richtet sich nach der “Frankfurter Tabelle”, in dieser sind verschiedene Rechtsprechungen zusammengefasst. Es ist eine Übersicht der unterschiedlichen Preisminderungen im Rahmen des Reisegesetzes §§651 a-m im BGB.

Wir empfehlen deswegen unbedingt die Airline direkt zu kontaktieren. Für die Flugverspätung auf Ihrer Pauschalreise sollten Sie die Entschädigung über die Airline einfordern, da sich diese nach der EU-Fluggastrechteverordnung richten muss. Die Verordnung setzt jedoch eine maximale Entschädigungssumme von entweder 250 €, 400 € oder 600 € pro Passagier fest. Somit könnten Airlines die Entschädigung um die bereits vom Reiseveranstalter erhaltene Summe verringern. 


Spezieller Schutz für Pauschalreisende

Nach den großen Pleiten von Germania und Flybmi im Jahr 2019 ist es gut zu wissen, dass Passagiere, deren Flug Teil einer Pauschalreise ist, durch den Reiseveranstalter besser geschützt sind. Die Veranstalter sind durch §651 BGB zu einer Insolvenz-Versicherung verpflichtet. Der gezahlte Reisepreis für ausgefallene Reiseleistungen muss demnach erstattet werden.


Nützliche Hinweise für alle Pauschalreisenden

          • Achten Sie unbedingt darauf, pünktlich am Gate zu erscheinen
          • Sammeln Sie Nachweise für Flugprobleme (Fotos, Belege, usw.)
          • Lassen Sie sich einen Ausfall oder eine Flugverspätung von der Airline bescheinigen
          • Bewahren Sie einen kühlen Kopf und fordern Ihre Entschädigung mit Aviclaim

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Wir arbeiten nach dem Null-Risiko-Prinzip. Das bedeutet für Sie: Kein Erfolg ▶ keine Kosten. Überlassen Sie uns die Arbeit und wir klagen, wenn nötig vor Gericht Ihre Rechte ein. Mit einer Erfolgsquote von über 97% können Sie auf unsere mehrjährige Erfahrung vertrauen. 

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Mit Aviclaim engagieren Sie unter anderem ein Team von Rechtsanwälten, die sich seit über 25 Jahren mit dem Reiserecht und dessen Tücken beschäftigen. Reichen Sie Ihre Forderung ein und erhalten Sie erstklassigen Service von unserem Expertenteam.

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