Flugverspätung Verpflegung geltend machen
Flugverspätung Verpflegung: Ihr Anspruch
Wenn Ihr Flug eine Verspätung ab zwei Stunden hat, Sie zu einer Flugverspätung Verpflegung berechtigt. Zu diesem Zwecke werden Ihnen manchmal direkt von der Fluggesellschaft Gutscheine angeboten, so dass Sie nichts für Mahlzeiten und Erfrischungen zahlen müssen. Allerdings kann es in der Unordnung rund um einen verspäteten Flieger auch vorkommen, dass Sie diese Ausgaben selbst tätigen müssen.
Diese Unkosten können Sie sich anschließend von Ihrer Fluggesellschaft erstatten lassen, wenn Sie Ihre Entschädigung für Ihren Flug fordern. Es ist wichtig, dass Sie die Belege für alle Ausgaben aufbewahren, da die Airlines reine Banktransaktionen nicht akzeptieren.
Ihr Anspruch richtet sich nach der Flugdistanz:
Flugentfernung | Entschädigung |
---|---|
Bis 1,500 km z.B. München - Berlin |
250 € pro Person |
Bis 3,500 km z.B. Hamburg - Madrid |
400 € pro Person |
Weiter als 3,500 km z.B. Frankfurt - Shanghai |
600 € pro Person |
Erstattbare Kosten
✅ Mahlzeiten und Erfrischungen in angemessenem Verhältnis zur Wartezeit
✅ Hotelunterbringung, falls die Verspätung länger dauert
✅ Transport zwischen dem Flughafen und der Unterbringung
✅ Zwei Telefongespräche oder E-Mails
Im Falle einer Annullierung des Fluges und Umbuchung auf einen späteren Tag haben Sie ebenfalls das Recht auf eine Kostenübernahme für die Fahrt zur Unterkunft, die Unterbringung und Verpflegung im angemessenen Verhältnis zur Wartezeit. Entscheiden Sie sich dazu, selbstständig einen neuen Flug mit einer anderen Airline zu buchen, besteht dieser Anspruch in der Regel nicht mehr (ausgenomnmen individuelle Absprachen mit der Airline des annullierten Fluges).
Tipp: Lassen Sie sich Zusagen der Airline, nach Möglichkeit, schriftlich bestätigen.
Nicht erstattbare Kosten
❌ Sie verpassen einen wichtigen Geschäftstermin, weil sich Ihr Flug verspätet hat. Sie/Ihr Arbeitgeber verlieren Umsatz
❌ Sie sind mit dem von der Fluggesellschaft angebotenen Hotel nicht einverstanden und buchen sich ein anderes Hotel
❌ Sie haben haben zur Wartezeit unverhältnismäßig hohe Kosten für Mahlzeiten und Trinken gemacht
❌ Sie hatten einen Tag weniger Urlaub, und auch einen Tag weniger im, von Ihnen bezahlten, Hotel
Unkosten mit Aviclaim fordern
Airlines antworten kaum oder mit “außergewöhnlichen Umständen” an Anfragen von Passagieren. Das raubt Ihnen viel Zeit und Nerven. Einen Rechtsanwalt zu beantragen, dauert lange und ist sehr teuer. Mit Aviclaim haben Sie Flugrechtexperten an Ihrer Seite, die Ihre Entschädigung schnell und unbürokratisch für Sie fordern können. So können Sie bis zu 600 € Kompensation pro Person fordern (abzgl. Erfolgsprovision).
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Häufige Fragen
Was kann ich tun, wenn mein Flug stark verspätet ist und ich während der Wartezeit Verpflegung benötige?
Bei erheblicher Flugverspätung haben Sie Anspruch auf Versorgung. Die Fluggesellschaft bietet möglicherweise Gutscheine für Mahlzeiten und Erfrischungen an. Falls nicht, können Sie die Ausgaben selbst tätigen und später von der Fluggesellschaft erstatten lassen, wenn Sie Ihre Entschädigung einfordern. Bewahren Sie alle Belege auf.
Welche Kosten sind nicht erstattbar?
Nicht erstattbare Kosten sind verpasste Arbeitszeiten, wenn Sie mit dem angebotenen Hotel nicht einverstanden sind, unverhältnismäßig hohe Kosten für Mahlzeiten haben, alkoholische Getränke oder ein Tag weniger Urlaub.
Welche Kosten werden bei Flugannullierung und Umbuchung erstattet?
Bei Flugannullierung und Umbuchung haben Sie Anspruch auf Kostenübernahme für Fahrt zur Unterkunft, Unterbringung und Verpflegung. Wurden Ihnen keine Unterkunft, Transport oder Ersatzflug angeboten, können Sie selbst gebuchte extra Kosten mit Belegen geltend machen.
Wie kann ich meine Entschädigung und Extraleistungen nach einem Flugproblem einfordern?
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