Was war Ihr Problem mit Austrian Airlines?

Ihr Flug mit Austrian Airlines war verspätet, wurde annulliert oder überbucht? Erfahren Sie innerhalb weniger Minuten, ob Sie Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung haben.




In wenigen Minuten erledigt Kein Kostenrisiko Erfolgsquote über 97%

Austrian Airlines befindet sich im stetigen Wachstum und erreichte mit über 13,9 Millionen Passagieren und 150.963 Flügen in 2018 unternehmenseigene Rekordzahlen. Dieser Kurs soll in 2019 weitergehen, derartige Wachstumsziele sowie Fehlentscheidungen in der Flugplanung, technische Probleme oder ähnliches führen jedoch nicht selten zu Flugverspätungen oder Annullierungen. Hierunter leiden vor allem die betroffenen Fluggäste, deren Planung somit in den meisten Fällen ins Wasser fällt.

Obwohl Probleme mit Austrian Airlines häufig zu einer schlechten Stimmung beitragen, sollten Sie nicht außer Acht lassen, dass Sie Anspruch auf finanzielle Entschädigung von bis zu 600 € haben. Um die Gemüter somit wieder etwas zu erhellen und Ihre Rechte einzufordern, kämpft Aviclaim für Sie - selbst vor Gericht. Waren Sie von solchen oder ähnlichen Situationen bereits betroffen, dann sichern Sie sich jetzt Ihre Ansprüche. 

Was tun bei einer Austrian Airlines Flugverspätung?

Wir liefern die Antworten für nachfolgende Fragen:


Wie sehen die Bedingungen für die finanzielle Entschädigung aus?

Seit 2005 genießen europäische Fluggäste dank der Fluggastrechteverordnung (EG) Nr. 261/2004 einen besonderen Schutz. Sollte Ihr Austrian Airlines Flug verspätet, annulliert oder überbucht worden sein, können Sie auf Grund dieser Verordnung eine Entschädigung von bis zu 600 € fordern. Um diese zu erhalten müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

  • Die Flugverspätung muss sich auf mindestens 3 Stunden belaufen
  • Abflug- und / oder Zielflughafen müssen sich in der EU befinden
  • Bei Flügen aus Drittländern in die EU muss die operierende Airline europäisch sein
  • Kein Eigenverschulden durch verspätete Ankunft zum Boarding
  • Es darf sich nicht um einen Fall von außergewöhnlichen Umständen, wie z.B. Unwetter oder Terrorgefahr handeln.

Auf wie viel Euro beläuft sich die Entschädigungssumme?

Zunächst einmal ist es wichtig zu wissen, dass sich die Höhe der Entschädigung nicht nach dem Ticketpreis, sondern nach der Entfernung der zurückgelegten Strecke vom Abflug- zum Zielflughafen richtet. Dadurch entsteht folgende Staffelung:

  • Kurzstrecke bis 1.500 km: 250 €
  • Mittelstrecke bis 3.500 km: 400 €
  • Langstrecke ab 3.500 km: 600 €

Die genannten Summen sind die Entschädigungsbeträge pro Passagier pro Flugreise. Zusätzlich haben Sie Anspruch darauf, entstandene Unkosten im angemessenen Rahmen für Verpflegung oder benötigte Hotelübernachtungen oder Transport geltend zu machen. All diese Kosten, für Ihren verspäteten oder annullierten Austrian Airlines Flug, können Sie problemlos im Kundenportal von Aviclaim hinzufügen.

 

Mein Flug wurde annulliert, was nun?

Sollte Ihr Austrian Airlines Flug ausgefallen sein, ist es vor allem wichtig zu welchem Zeitpunkt Sie von der Annullierung erfahren haben.

  • Mehr als 14 Tage im Voraus informiert: Keine Entschädigung
  • 7 bis 14 Tage im Voraus informiert: Anspruch auf Entschädigung
  • Weniger als 7 Tage im Voraus informiert: Anspruch auf Entschädigung

Für genauere Auskünfte zu Ihrem annullierten Flug stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Wie sieht der Prozess der Geltendmachung bei Austrian Airlines aus?

In den mehr als drei Jahren, in denen Aviclaim nun schon erfolgreich agiert, war es uns möglich bereits tausende unserer Mandanten zu ihrer rechtmäßigen Entschädigung zu verhelfen. So können auch Sie von unserem Service profitieren:

  1. Überprüfen Sie zunächst mit Hilfe unseres kostenfreien Flugcheckers in wenigen Augenblicken Ihre Ansprüche. Wir benötigen lediglich die Flugnummer und das Datum Ihres Austrian Airlines Fluges.
  2. Als nächstes laden Sie alle wichtigen Dokumente, wie Buchungsbestätigung, eine Ausweiskopie und eine Vollmacht aller Passagiere auf unserer Website hoch oder senden Sie an info@aviclaim.de.
  3. Danach können Sie sich zurücklehnen während unsere erfahrenen Anwälte Ihre Entschädigung bei Austrian Airlines einfordern - notfalls auch vor Gericht.
  4. Schlussendlich erhalten Sie Ihre Auszahlung, abzüglich der Provision, die Aviclaim einbehält. Diese beläuft sich auf 25% der ausgezahlten Summe (+USt. NL). Mit einer Erfolgsquote von über 97% können Sie sich beruhigt auf unsere Erfahrung verlassen.

Mein Flug liegt schon einige Zeit zurück, was nun?

Solange Ihr Flug nicht länger als 3 Jahre in der Vergangenheit liegt, ist das überhaupt kein Problem. Aviclaim kann Ihnen als kompetenter Partner helfen, Ihre Rechte bei Austrian Airlines einzufordern.

Aviclaim kann Ihnen helfen stressfrei und mühelos Ihre Entschädigungssumme zu erhalten. Das natürlich nicht nur für Flüge mit Austrian Airlines, sondern z. B. für eine Condor Flugverspätung oder eine Eurowings Verspätung.

Anschlussflug wegen Austrian Airlines verpasst? Dann schauen Sie hier!

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