Bei einer Flugverspätung von mehr als 3 Stunden haftet die ausführende Iberia Ihrer Pauschalreise. Fällt der Flug aus, muss im Falle einer Pauschalreise der Reiseveranstalter für eine Rückerstattung der ursprünglichen Ticketkosten aufkommen. Bei individuell gebuchten Reisen kann die Erstattung des Tickets zusammen mit der Forderung bei Iberia eingereicht werden.
Iberia Entschädigung
Prüfen Sie jetzt Ihre Iberia Entschädigung bei Verspätung, Annullierung oder Überbuchung.
Ihr Iberia Anspruch
Nach der EU Fluggastrechteverordnung haben Flugpassagiere seit dem Jahr 2004 Recht auf festgelegte Entschädigung. Prüfen Sie hier, welcher Anspruch Ihnen bei Iberia Flugverspätungen, Annullierungen, Überbuchungen oder verpassten Anschlussflügen zusteht. Hatte Ihr Flug mit Iberia eine Verspätung von über 3 Stunden, dann haben Sie einen Anspruch auf Entschädigung, sofern keine sogenannten außergewöhnlichen Umstände vorlagen. Außergewöhnliche Umstände sind beispielsweise extreme Wetterbedingungen oder Streiks. Sie werden allerdings gerne von Iberia als Ausrede vorgeschoben.
Nach geltendem EU-Recht ist die Entschädigungssumme unabhängig vom Ticket und berechnet sich allein nach der Flugdistanz:
Flugentfernung | Entschädigung |
---|---|
Bis 1,500 km z.B. München - Berlin |
250 € pro Person |
Bis 3,500 km z.B. Hamburg - Madrid |
400 € pro Person |
Weiter als 3,500 km z.B. Frankfurt - Shanghai |
600 € pro Person |
Iberia Verspätung Entschädigung
Ab einer Iberia Flugverspätung von 3 Stunden haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung der Airline, sofern keine außergewöhnlichen Umstände auftraten. Außergewöhnliche Umstände sind beispielsweise extreme Wetterbedingungen oder Streiks. Sie werden allerdings gerne von den Airlines als Ausrede vorgeschoben. Die EU-Verordnung 261/2004 schreibt ebenfalls vor, dass Passagiere im Falle einer Iberia Verspätung schon am Flughafen Anspruch auf Betreuungsleistungen haben. Ab einer Flugverspätung von 2 Stunden stehen Ihnen Mahlzeiten und Erfrischungen zu. Auch bis zu zwei Telefongespräche, Telefaxe oder E-Mails können entschädigt werden. Für Flüge am nächsten Tag muss Ihnen eine Unterkunft oder Ähnliches angeboten werden, sowie der Transport zwischen Unterkunft und Flughafen. Sollte Iberia Ihnen hiervon etwas nicht anbieten und Sie buchen selber ein Hotel, ist es wichtig, dass Sie alle Belege behalten, da Airlines reine Banktransaktionen nicht als Beleg akzeptieren. Wir helfen Ihnen dann, diese Unkosten zurückzuerhalten.
Diese Bedingungen müssen erfüllt sein, um Anspruch auf Iberia Entschädigung zu haben:
✅ Sie waren pünktlich am Flughafen
✅ Abflug oder Landung innerhalb der Europäischen Union
✅ Das Verschulden liegt bei Iberia. Bei sogenannten außergewöhnlichen Umständen wie extremem Wetter, Terrorgefahr oder Sicherheitsrisiken am Flughafen, Streik (ausgenommen Iberia Streik) kann die Iberia nicht haftbar gemacht werden.
Iberia Entschädigung bei Annullierung
Wurde Ihr Iberia Flug weniger als 14 Tage vor Abflug annulliert, oder schlimmer noch, während Sie schon am Flughafen waren? Eine Annullierung ist immer ärgerlich. Prüfen Sie deswegen direkt, ob Ihnen eine Entschädigung zusteht. Ihnen könnte bis 600 € (abzgl. Provision) pro Passagier zustehen. Prüfen Sie Ihren Flug, dieser kann bis zu drei Jahre rückwirkend noch entschädigt werden.
Da Iberia ihren Sitz in der EU hat, gelten auch hier die Fluggastrechte aus der EU-Verordnung 261/2004. Bei einer Iberia Flugstornierung muss die Airline Ihnen den Ticketpreis in 7 Tagen erstatten, wenn Ihnen kein Ersatzflug angeboten wurde. Auch wenn Ihnen ein Ersatzflug angeboten wurde, haben Sie eventuell weiterhin Recht auf Entschädigung. Wenn Sie beispielsweise Ihr Flugziel mit einer Verspätung von 3 Stunden oder mehr erreichen.
Bei diesen Bedingungen haben Sie Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierung:
✅ Sie treffen pünktlich am Flughafen ein
✅ Ihr Flug wurde 7 bis 14 Tage vor Abflug annulliert, der Abflug verfrüht sich um mehr als 2 Stunden oder die Landung verspätet sich mehr als 4 Stunden
✅ Sie werden weniger als 7 Tage vor Abflug informiert und der Abflug verfrüht sich mehr als 1 Stunde oder die Landung verspätet sich mehr als 2 Stunden
Auch wenn Ihr Flug aufgrund eines Iberia Streiks annulliert wurde, könnten Sie einen Anspruch auf Entschädigung haben. Prüfen Sie hier, wie hoch Ihre Entschädigungssumme bei Ihrer Iberia Flugannullierung ist.
Iberia Entschädigung bei Überbuchung
Waren Sie pünktlich am Gate, aber es gab keinen freien Platz mehr für Sie? Wenn Iberia Ihnen das Boarding verweigert, wird von einer Nichtbeförderung gesprochen. Wichtig ist, dass Sie pünktlich am Gate/ Schalter waren und flugtauglich erschienen sind. Trifft dies zu, haben Sie einen Anspruch auf Entschädigung für die Nichtbeförderung. Lassen Sie sich unbedingt ein Dokument ausstellen, das belegt, dass Sie überbucht wurden und nicht befördert werden können.
Voraussetzungen für Ihre Entschädigung:
✅ Sie treffen pünktlich am Flughafen ein
✅ Abflug oder Landung innerhalb der Europäischen Union
Iberia Streik Entschädigung
Wenn das Personal von Iberia Airlines streikt, ist dies äußerst ärgerlich, da Streiks oft erst kurz vorher bekannt gegeben werden. Bei Streiks bezieht sich die Airline gerne auf außergewögnliche Umstände, ein Streik des eigenen Personals ist jedoch kein außergewöhnlicher Umstand. Ihnen steht eine Entschädigung sowie eventuell die Ticketkosten zu, wenn Sie sich selber um eine Alternative kümmern mussten. Lesen Sie auf unserer Iberia Strike Seite mehr über Ihren Anspruch.
Wissenswertes über Iberia
Beheimatet in Madrid-Barajas ist Iberia Líneas Aéreas de España S. A. die größte Fluggesellschaft Spaniens. Die Fluggesellschaft ist Mitglied der Oneworld Alliance und besitzt 160 Flugzeuge. Damit fliegt Iberia an 137 Destinationen, unter anderem Frankfurt am Main, Berlin, Düsseldorf, Hamburg, München, Wien oder Zürich. Außerdem ist Iberia Muttergesellschaft des spanischen Billigfliegers Vueling.
Iberia Gepäck
Economy
- 1x persönlicher Gegenstand 40 x 30 x 15 cm
- 1x Handgepäckstück max. 10 kg 56 x 40 x 25 cm
Business
- 1x persönlicher Gegenstand 40 x 30 x 15 cm
- 1x Handgepäckstück max. 14 kg 56 x 40 x 25 cm
Business Plus
- 1x persönlicher Gegenstand 40 x 30 x 15 cm
- 2x Handgepäckstücke max. 14 kg 56 x 40 x 25 cm
Häufige Fragen
Der Europäische Gerichtshof hat festgesetzt, dass der Zeitpunkt der Öffnung der ersten Flugzeugtür als Messzeit für die Ankunftszeit gilt.
Sie können Ihren Flug mit Iberia einfach in unserem Flugentschädigungsrechner eingeben und unser System prüft, ob eine Verspätung vorlag.
Bewahren Sie erstmal einen kühlen Kopf und sammeln Sie so viele Nachweise wie möglich. Lassen Sie sich ggf. Eine Flugverspätung durch die Iberia bescheinigen. Sollten Sie Ihren Anschlussflug verpasst haben, stellen Sie sich lieber in die Schlange der Iberia, bevor Sie selbst etwas buchen.
Sofern ein Flug von der Iberia selbst annulliert wurde und Ihnen kein Alternativflug zur Verfügung gestellt wurde, können Sie Ihren Anspruch auf Ticketerstattung geltend machen. Einen Anspruch auf Entschädigung haben Sie noch stets.
Bei einer Überbuchung, auch Nichtbeförderung genannt, erhalten Sie pro Passagier für Flüge bis 1500 km 250 €, bei Mittelstreckenflügen bis 3500 km 400 € und bei Langstreckenflügen ab 3500 km 600 €. Fragen Sie die Iberia unbedingt nach einem Dokument, das die Überbuchung beweist.
Bei einer Iberia Flugverspätung von mehr als 3 Stunden steht Ihnen pro Passagier für Flüge bis 1500 km 250 €, bei Mittelstreckenflügen bis 3500 km 400 € und bei Langstreckenflügen ab 3500 km 600 € zu. Unkosten wie Essensausgaben, Taxis oder Hotelübernachtungen können ebenfalls zurückgefordert werden.
Sie können Ihre Entschädigung selber einfordern, dies ist jedoch mit einem hohen bürokratischen Aufwand verbunden und führt nur in den wenigsten Fällen zu einem positiven Ergebnis. Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, helfen wir Ihnen gerne weiter. Wir übernehmen Ihren Fall, egal um welche Iberia es sich handelt. Unsere Erfolgsquote liegt bei 97 %.
Außergewöhnliche Umstände befreien, gemäß der Fluggastrechteverordnung der EU, Fluggesellschaften von der Zahlungspflicht einer Entschädigung bei Flugausfall oder Flugverspätung. Bezieht sich eine Airline auf einen außergewöhnlichen Umstand, muss sie jedoch Beweise liefern. In wenigen Fällen darf die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung verweigern:
- Streik (einzelfallabhängig)
- Extreme Wetterbedingungen
- Politische Instabilität
- Vogelschlag
- Sicherheitsrisiken am Flughafen
Hier geht es zur kompletten Liste der außergewöhnlichen Umstände.
Iberia Probleme?
Iberia Flugverspätung
Abhängig von der Verspätung und der Flugdistanz haben Sie wahrscheinlich Anspruch auf bis 600 € Entschädigung pro Passagier. Erfahren Sie jetzt, ob Ihnen eine Entschädigung zusteht und wie hoch sie ausfällt.
Iberia Flugannullierung
Prüfen Sie jetzt Ihren gestrichenen Flug und erfahren sofort, wie viel Entschädigung Ihnen zusteht. Je nach Flugdistanz können es bis zu 600 € pro Person sein.
Iberia Nichtbeförderung
Durften Sie aufgrund einer Überbuchung trotz gültigem Ticket nicht mit Iberia fliegen? Tragen Sie Ihre Daten in unseren Flugchecker ein und sichern Ihre Ansprüche.